Garantie

Wanneer je een haard bij Superkachels koopt, is er altijd een wettelijke garantie van tenminste 2 jaar van toepassing. Dit houdt in dat je recht hebt op een goed product van hoge kwaliteit. Is er sprake van een kapot, beschadigt of incompleet product? Dan heb je recht op teruggave van jouw geld, een nieuw product of gratis reparatie.

Naast de wettelijke garantie is er ook sprake van een fabrieksgarantie. Het verschilt per haardenmerk hoelang de garantie duurt. Sommige merken hanteren een garantie van minimaal 2 jaar aan, andere merken tot wel 10 jaar. De duur van de fabrieksgarantie is terug te vinden in de gebruikershandleiding van de haard. Bij Superkachels is het niet mogelijk om garantie bij te kopen.

Voor elektrische haarden geldt een garantie van 12 maanden.